---
title: ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
description: ข้อกำหนดการใช้เว็บไซต์ การสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง สิทธิของผู้บริโภค และการใช้ลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มภายนอกของ Friday Shop
url: "https://shop.friday-pet.com/terms-of-service"
---

[AI-readable site index](https://shop.friday-pet.com/llms.txt)

_Request this page with `Accept: text/markdown` for its Markdown representation._

# ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

**ฉบับปรับปรุงล่าสุด:** 25 กันยายน พ.ศ. 2569

ข้อตกลงฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขการเข้าถึงและใช้เว็บไซต์ Friday Shop (“เว็บไซต์”) รวมถึงบริการที่จัดให้ผ่านเว็บไซต์ กรุณาอ่านร่วมกับ [นโยบายความเป็นส่วนตัว](https://shop.friday-pet.com/privacy-policy) และ [นโยบายการใช้คุกกี้](https://shop.friday-pet.com/cookie-policy) การใช้เว็บไซต์ถือว่าท่านรับทราบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ข้อกำหนดใดไม่อาจตัดสิทธิที่ผู้บริโภคมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับได้

## 1. ขอบเขตของบริการ

เว็บไซต์แสดงข้อมูลสินค้า บทความ และช่องทางการซื้อสินค้า บางรายการสั่งซื้อและชำระเงินผ่าน Friday Shop โดยตรง ส่วนสินค้าที่ระบุให้ไปยัง Shopee, TikTok Shop หรือแพลตฟอร์มอื่น จะเป็นการทำรายการบนเว็บไซต์หรือแอปของผู้ให้บริการนั้น เงื่อนไขการซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง และการคืนสินค้าของแพลตฟอร์มปลายทางย่อมใช้กับรายการดังกล่าว

ข้อมูลบทความและคำตอบอัตโนมัติมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการดูแลสัตว์เลี้ยง มิใช่คำวินิจฉัยหรือคำแนะนำเฉพาะรายจากสัตวแพทย์ หากสัตว์เลี้ยงมีอาการฉุกเฉินหรือเจ็บป่วย โปรดปรึกษาสัตวแพทย์โดยตรง

## 2. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเมื่อสมัครสมาชิก สั่งซื้อ หรือแจ้งปัญหา และรับผิดชอบต่อการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตน หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้ง Friday Shop ผ่านช่องทางติดต่อด้านล่างโดยเร็ว เว็บไซต์อาจระงับการใช้งานที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง ละเมิดสิทธิผู้อื่น หรือกระทบความปลอดภัยของระบบ โดยดำเนินการตามความจำเป็นและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

## 3. ราคา สินค้าคงเหลือ และการสั่งซื้อ

ราคา รายละเอียดสินค้า สิทธิพิเศษ และจำนวนคงเหลืออาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ยอดที่ต้องชำระ ค่าจัดส่ง และส่วนลดที่ใช้ได้จะปรากฏในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบรายการและที่อยู่จัดส่งก่อนยืนยัน หากมีข้อผิดพลาดด้านราคา สต็อก หรือข้อมูลสำคัญของรายการ ร้านจะติดต่อเพื่อยืนยันวิธีดำเนินการที่เหมาะสม โดยไม่กระทบสิทธิของท่านตามกฎหมาย

## 4. การชำระเงินและหลักฐาน

สำหรับคำสั่งซื้อที่ทำผ่านเว็บไซต์ ให้ชำระเงินตามวิธีและรายละเอียดที่ระบบแสดงในขณะทำรายการ เช่น การโอนผ่านธนาคารหรือการสแกน QR/PromptPay เมื่อมีตัวเลือกดังกล่าว โปรดใช้ยอดและข้อมูลการชำระเงินตามคำสั่งซื้อของท่าน และเก็บหลักฐานไว้จนกว่าจะตรวจสอบสถานะเสร็จสิ้น การชำระเงินบนแพลตฟอร์มภายนอกให้ดำเนินการตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการปลายทาง

## 5. การจัดส่ง การยกเลิก และการคืนสินค้า

วิธีจัดส่ง ค่าจัดส่ง และระยะเวลาโดยประมาณขึ้นอยู่กับสินค้า ที่อยู่ และวิธีจัดส่งที่เลือก ข้อมูลที่แสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อเป็นข้อมูลสำหรับรายการนั้นโดยเฉพาะ หากสินค้ามาจากผู้จำหน่ายมากกว่าหนึ่งราย อาจมีการจัดส่งแยกกัน การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงินให้เป็นไปตามรายละเอียดของคำสั่งซื้อ นโยบายที่เกี่ยวข้อง และสิทธิที่กฎหมายกำหนด หากพบปัญหา โปรดแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง

## 6. คูปอง คะแนนสะสม และรายการส่งเสริมการขาย

คูปอง คะแนนสะสม และสิทธิส่งเสริมการขายอาจมีระยะเวลา เงื่อนไขสินค้า ยอดขั้นต่ำ หรือข้อจำกัดการใช้ร่วมกัน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่แสดง ณ เวลาที่ใช้สิทธิ ระบบจะคำนวณยอดส่วนลดหรือคะแนนที่ใช้ได้ในขั้นตอนสั่งซื้อ หากข้อกำหนดเฉพาะของรายการส่งเสริมการขายต่างจากข้อตกลงทั่วไป ให้ใช้ข้อกำหนดเฉพาะในส่วนที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย

## 7. การใช้เว็บไซต์และทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อกระทำการที่ผิดกฎหมาย ส่งข้อมูลอันเป็นเท็จ รบกวนความปลอดภัยของระบบ หรือคัดลอกและใช้เนื้อหา เครื่องหมายการค้า และงานออกแบบเกินขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สิทธิในเนื้อหาของเจ้าของสินค้าหรือบุคคลภายนอกยังคงเป็นของเจ้าของสิทธินั้น

## 8. ความพร้อมให้บริการและความรับผิด

เว็บไซต์อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือจากเหตุขัดข้องที่อยู่นอกเหนือการควบคุม Friday Shop จะดำเนินการแก้ไขตามสมควร ข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาต และไม่ตัดสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของท่าน

## 9. การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

Friday Shop อาจปรับปรุงข้อตกลงเพื่อให้สอดคล้องกับบริการและกฎหมาย โดยเผยแพร่ฉบับใหม่พร้อมวันที่แก้ไขบนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงจะไม่ใช้ย้อนหลังเพื่อลดสิทธิที่เกิดขึ้นจากคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้วโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

## 10. การติดต่อ

สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้บริการหรือคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อ Friday Shop ผ่าน [LINE ทางการของร้าน](https://lin.ee/tpr2VhV) โดยแจ้งรายละเอียดและหมายเลขคำสั่งซื้อ (ถ้ามี)

```json
{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"หน้าแรก","item":"https://shop.friday-pet.com/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)","item":"https://shop.friday-pet.com/terms-of-service"}]}
```